不安が解消しました‼外壁リフォーム|児玉郡上里町
お客様N様より
2年前に他社で塗装したばかりでしたが東南の角にひびが入り、今にも欠落する位下がってしまいました。通学路ですので万が一他人にけがをさせたらとびくびく悩んでいました。
近くの三ツ星さんに相談したところ、担当の方と一級建築士の方で丁寧に調査をして頂きご提案を頂きました。説明も丁寧でわかりやすく、安心してお任せできると思い工事をお願いしました。
不安が解消されて良かったです。ありがとうございました。
担当アドバイザー 筒井からのコメント
お話をお伺いしたところ2年前の塗装工事の際にすでにひびが入っており、そこを簡単なコーキング処理だけで済ませてしまった模様で劣化がすすみ壁が落ち込んでしまう事態になっておりました。
その時にしかるべき処置をしていればこのような事態にはならなかったので、他社とはいえ憤りを感じました。しかしながらお客様のご不安を解消すべく迅速に工事の段取りをさせて頂き、ご契約から3日後に着工いたしました。
工事も無事に終了し、原因も特定できて処置できましたので、今後は問題ないと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
基本情報
- 価格
- 30万円程度
- 工期
- 7日間
- 構造
- 鉄骨造
- リフォーム箇所
- 外壁
- 建物のタイプ
- 戸建住宅
- 築年数
- 50年
- 竣工年月日
- 2020年8月