よくある質問 (塗装工事・リフォーム工事)

Q.見積りをお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか？
どの工事でもお見積りは無料で対応しています。 また、お見積りのお問い合わせについても、対応しています。 お電話だけでなく、FAXでの概算見積りにも対応しますので、ご希望の際には希望工事内容と図面をお送りください。

Q.見積りが確認できるまでの期間はどのくらいですか？
工事の規模にもよりますが、小規模で簡単な工事の場合は現場調査後すぐにご提出させていただくことも可能です。 また、100万円以下の工事の場合は1～3日程度、大型の工事の場合は図面やプレゼンテーションを合わせて1週間～10日程度が目安となります。

Q.契約してから工事開始までにはどのくらいの時間がかかりますか？
商品や材料の発注をしたり、工事の詳細な打ち合わせをする時間がかかるため、簡単な工事の場合には1～2週間程度、外壁張替またはリノベーション等の大規模な工事の場合には2週間～1ヶ月程度の期間が必要になります。

Q.リフォーム中も家に住むことは可能ですか？
もちろん可能です。 工事の際にはお客様が生活されるスペースと工事する箇所とを区分し、騒音や埃を出さないような工夫をすることによって、お客様にストレスを与えない工事をいたします。 工事の内容によっては、水廻りの設備が使用できなくなる期間が生じることもありますので、その場合は事前に業者からの説明があります。

Q.家を留守にする場合でも工事を進めてもらうことは可能ですか？
可能です。お客様が留守にしている間は、業者が責任を持って鍵を管理いたします。

Q.工事中は出来る限り立ち会ったり、職人さんに差し入れをした方がよいのでしょうか？
お客様のイメージどおりに工事が進んでいるかを確認する意味でも、お時間があるときはぜひお立ち会いください。 ただし、職人へのお気遣いは無用です。したがって、休憩時間のお茶やお菓子、お心づけなどは必要ありません。

Q.工事中の貴重品の管理は自分たちでしなければならないのでしょうか？
工事中の貴重品の管理は、お客様ご自身でなさることをお勧めします。 また大きな貴重品の場合には、業者のほうで管理することも可能です。その際には預り証等が発行されます。

Q.工事後の保証やアフターフォローについて教えてください。
どのような工事の場合にも、基本的に保証書が発行されます。 保障期間は1年～10年と、業者や工事の内容によって異なりますので、詳しく知りたい場合にはぜひ各業者に直接お問い合わせください。 また工事後はアフターフォローとして、工事後の葉書・相談会。感謝祭を実施しております。

Q.リフォームをしたいのですが、資金をどうするか悩んでいます。
リフォームでもローンを組むことができるのはご存知ですか？リフォームローンは大きく分けて100万円未満のローンと、100万円以上のローンの2種類があります。 ローンをお使いになる方は全体の1割程度ですが、大型の工事になると半数近くのお客様がローンを利用しています。 ただし、リフォームローンをご利用になる場合には、まずお客様がご利用になるための条件を満たしていなければなりません。 また、現金払いと異なり「金利手数料がかかる」ということも忘れてはいけません。 もしローンのご利用を検討なさる場合には、ぜひ各業者のアドバイザーにお気軽にお問い合わせください。

Q.リフォームローンを利用するためにはどうすれば良いですか？
リフォームローンをご検討の場合も、まずはお気軽に弊社にご相談ください。 どのようなプランで利用するのが最適なのか、「どのような支払いになるのか等お客様の気になる点についてわかりやすく説明させていただき、申請がスムーズに進むようにサポートいたします。